Az adatbázisgyűjtés elengedhetetlen egy cég életében. Ügyfeleinkről, leendő ügyfeleinkről minden cég vezet valamilyen listát. A legideálisabb, ha a vezetéknéven, keresztnéven és e-mailen kívül más adatokat is „megszerzünk”.
Az adatbázis segítségével különböző hírlevél kampányokat tudunk készíteni, melyek az adatbázisban lévő adatok alapján szegmentációra adnak lehetőséget, így például a nőket érintő akciós ajánlatunkról csak nekik küldünk ki hírlevelet.
A hírlevél egy igen egyszerű módja annak, hogy leendő és meglévő ügyfeleikkel állandó kapcsolatban maradjanak a cégek.