Facebook marketing II. - Útmutató a közösségi marketinghez


A hirdetések 
Ahogyan az előző részben említettük, a Facebookon létrehozhatunk hirdetéseket, amik szerves részét képezhetik a közösségi marketing stratégiánknak. Minden hirdetés mögött állnia kell egy célnak, amiért létrehozzuk: ez lehet egyszerűen brand építés, weboldalon való vásárlásra ösztönzés vagy akár egy applikáció letöltése is. Ha megvan a célunk, a közönségünk, akiket el akarunk érni, a napi vagy teljes budget, amit szánnánk rá, és a vizuális anyag, amit fel akarunk használni, össze tudjuk rakni a hirdetésünket.
Első lépésben ki kell választanunk a célt a Facebook által ajánlottakból: azt akarjuk, hogy az emberek észrevegyék a termékeinket vagy szolgáltatásunkat, azt akarjuk, hogy kapcsolatba lépjenek valamilyen módon, vagy egy bizonyos cselekvést hajtsanak végre? A Facebook mindre kínál további altípusokat is, így biztosan ki tudjuk választani a nekünk leginkább megfelelőt.
Második lépésként az elérni kívánt közönség paramétereit állíthatjuk be, az előző cikkben említett módokon: kiválaszthatjuk mely korosztályt, nemet akarjuk megcélozni, de érdeklődési kör és hely alapján is szűkíthetjük azokat, akiknek meg akarjuk jeleníteni a hirdetésünket. 
Ezután kijelölhetjük, hogy pontosan hol jelenjen meg a hirdetés, Facebookon, Instagramon vagy az Audience Network oldalain és alkalmazásain, vagy mindenhol.
A budget-nél (költségvetés) megadhatunk egy napi összeget, vagy egy maximális összeget és az időt,ameddig szeretnénk, hogy fusson a hirdetés. 
Legvégül pedig beállíthatjuk a használni kívánt vizuális anyagokat, amik lehetnek képek vagy videó is. 
Ahogyan a Facebook engedélyezi a hirdetést, az adatok megjelennek a Facebook Adverts Managerbe, ahol figyelhetjük hogyan teljesítenek és változtathatunk a beállításokon, ha szükséges.
 
A beérkező adatok elérése
A Facebook oldalunkról az Insights-ba belelépve láthatjuk a kapcsolódó adatokat, amik azért fontosak a közösségi marketing szempontjából, mert ezek alapján tudunk változtatni és folyamatosan tökéletesíteni a stratégiát. Általában a Facebook az utolsó 7 nap számait mutatja, de be tudjuk állítani a nézni kívánt időt a lap tetején. Láthatjuk az elért emberek számát, az új lájkokat, és azt az adatot is, ahány felhasználó valamilyen módon kapcsolatba lépett a megosztott tartalmainkkal vagy hirdetéseinkkel (engagement). Az oldalt lévő sávból kiválaszthatjuk, ha valamilyen különleges adatra vagyunk kíváncsiak, például a promóciók teljesítménye, a követőszám alakulása, az elérés változása. A posztok fülre azért érdemes ránézni, mert mutatja, hogy mikor vannak online a követőink, legközelebb erre az időtartamra tudjuk időzíteni a tartalmaink megosztását, hogy a leghamarabb eljusson hozzájuk. Képet kaphatunk a követőink neméről, országáról és életkoráról is itt, ami alapján el tudjuk dönteni, hogy sikeres volt-e a közösségi marketing stratégiánk a célközönség elérésében. 
A Business Managerbe a business.facebook.com oldalon keresztül a hirdetéseinkhez kapcsolódó adatokat érhetjük el, valamint a bal fönti sarokból lenyíló listában több fontos funkciót is megtalálunk, ezekről bővebben későbbi posztjainkban lesz szó. 

Hírlevél feliratkozás

* kötelező mezők